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viernes, 30 de enero de 2009

¿Me repite la pregunta?

Es curioso. Muchas veces, más de dos, y más de tres, me he encontrado con algún cliente que o bien es sordo, o no me cree, o directamente debe hablar otro idioma.
Resulta comica una conversación del tipo:

Cliente: Hola, tienes <nombre de artículo en venta aquí>?
Yo: No... se han agotado. Nos llegarán seguramente el jueves.
C: Ah! que pena... ¿Qué precio tiene? ¿Lo sabes?
Y: [señalando el maravilloso cartel con el precio] 10€.
C: Aja... ¿Y no te queda nada?
Y: No, no queda nada.
C: ¿Y cuando vienen?
Y: El jueves... seguramente [tengo un deja vu... esto ya lo he vivido]
C: De acuerdo, muchas gracias.

No es una exageración, esto pasa! Y cuanto más caro y técnico es el artículo, más veces se repiten las preguntas... Normalmente me hacen gracia estas cosas. En cuanto dejo al cliente me voy con un compañero a comentarselo y echar unas risas, pero también es verdad que cuando no estas en un día precisamente feliz y de color de rosa y el cliente es "especialmente" pesado puede llegar a ser molesto... momento en el cual el tono de tus respuestas empieza a ser más cortante y menos educado, jejeje.

En fín, cuando vayais a consultar algo con un vendedor escuchad lo que os dice, porque seguramente os esté contestando a lo que preguntéis.... aunque habrá de todo, claro!